1/3 dos consumidores que usam o comércio eletrônico nas comunidades populares não consegue receber seus produtos em casa, devido, principalmente, à escalada da criminalidade.
DHL Express expande suas fronteiras com o uso de lockers para retirada de encomendas.
Drive-thru e Smart lockers surgem como uma alternativa para o e-commerce e seguem como tendência para a pós-pandemia.
Serviço Clique Retire ajuda o consumidor que compra online, ele escolhe um ponto fixo mais perto de casa para retirar o pedido, sem depender dos correios.