Tendências Globais e E-commerce

O e-commerce no Brasil já tem um histórico de mais de 25 anos, mas ainda tem muito espaço para crescimento quando consideramos seu todo o seu potencial. Normalmente, quando pensamos em e-commerce, nos referimos principalmente à venda de produtos em grandes sites, deixando de lado outros segmentos, como delivery de alimentos, passagens aéreas e venda de automóveis, devido à estrutura do mercado brasileiro. Recentemente, o podcast “Mercado & Consumo” lançou um episódio especial em 07/09…

O Modelo Porta a Porta e a Última Milha

Com o rápido crescimento do comércio eletrônico, as transportadoras têm sido cada vez mais desafiadas a equilibrar a prestação de um bom serviço porta-a-porta, reduzindo simultaneamente os custos operacionais e mantendo a capacidade. Entregas e devoluções gratuitas ou de baixo custo são ótimas para os consumidores, mas criam desafios de custos significativos para as transportadoras. Embora a transferência dos custos para os consumidores através de sobretaxas possa funcionar a curto prazo, esta não é uma…