Praticidade para o vendedor: Como a Shopee utiliza lockers inteligentes para transformar a logística de drop-off
O desafio da primeira milha no varejo digital No atual cenário do e-commerce brasileiro, a velocidade e a conveniência não são apenas diferenciais competitivos, são pré-requisitos cruciais para a retenção e fidelização dos clientes. Contudo, enquanto muito se debate sobre a “última milha” (last mile), o verdadeiro gargalo operacional para milhares de vendedores e marketplaces reside no início da cadeia: a primeira milha e o processo de postagem (drop-off). Para um vendedor de e-commerce, o…
