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Dúvidas sobre a Clique Retire?

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Dúvidas sobre a Clique Retire?

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A Clique Retire é uma empresa brasileira precursora na operação de redes de “smart lockers” no Brasil, que oferece soluções logísticas – da primeira à última milha – para diferentes segmentos do mercado.

Acreditamos que o futuro tem que ser mais inclusivo, prático e sustentável para consumidores e empresas. Queremos democratizar o acesso ao comércio eletrônico e transformar a experiência de milhões de brasileiros.

Nossa rede de e-Boxes está instalada em pontos estratégicos dos grandes centros urbanos do país, trazendo mais comodidade aos nossos consumidores.

Os e-Box são terminais inteligentes de autoatendimento totalmente integrados com nossos sistemas. Mais do que um “smart locker”, eles possuem toda a tecnologia para atender a logística urbana do e-commerce – da primeira à última milha – em diferentes segmentos do mercado.

De fabricação brasileira, nosso e-Box apresenta um conceito modular, onde cada módulo apresenta diversos formatos de compartimentos que permitem armazenagem de acordo com o tamanho da encomenda e a necessidade de nosso cliente.

O e-Box segue o conceito de “caixa postal” e permite que o usuário retire/entregue sua encomenda sem fila, sem espera e sem burocracia.

 

O Prime foi uma alternativa desenvolvida pela Clique Retire para que você possa receber em nossos e-Boxes as compras feitas em sites comerciantes que não sejam nossos parceiros.

Com ele, você pode comprar em qualquer loja online do mundo, desde que ela tenha entrega habilitada para o nosso centro de distribuição.

Para gerar o seu endereço fora de casa é necessário efetuar o cadastro em nosso site e escolher um plano. Após a confirmação lhe enviaremos um e-mail com as instruções para realizar suas compras online.

1. Adquira um plano em nosso site (www.cliqueretire.com.br)  e escolha o e-Box mais conveniente para retirar as suas encomendas. Em seguida, você receberá um e-mail com as instruções e seu endereço virtual de entrega. 

2. Compre nos seus sites favoritos e siga as orientações enviadas na hora de preencher o seu checkout. 

3. Quando a sua encomenda chegar em nossa base, você receberá um SMS contendo um código de 6 dígitos e um QRCode (código de barras bidimensional), que são a chave para abrir o seu e-Box. Depois de receber o SMS, você tem até 72 horas para dirigir-se ao e-Box escolhido.

4. Dirija-se ao e-Box escolhido, aproxime o QR Code do leitor ou digite o código recebido para abrir o compartimento e retirar a sua encomenda.

Não desvie do seu caminho.
Ao contrário dos serviços tradicionais de entrega, você pode decidir o local e o horário mais conveniente para você receber suas encomendas,  em locais convenientes e com total privacidade e segurança, acompanhando o andamento pelo o seu celular. 

Retire com segurança.
A tecnologia e-Box foi projetada pensando sempre em proteger sua encomenda. 
Além disso, os e-Boxes ficam em ambientes controlados e possuem câmeras de segurança integradas 24 horas para que você tenha sempre uma experiência segura.

Entrega garantida:

Rapidez.
Com a Clique Retire integrada a websites do e-commerce no processo de compra e a utilizando de terminais inteligentes de autoatendimentos para fazer as retiradas,  usuários podem buscar a encomenda sem risco de falhas na entrega.  

Baixo contato.
Nossas entregas são feitas sem contato, protegendo tanto quem está entregando quanto quem está recebendo.

Nosso atendimento ao cliente funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados.

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